Посетителям
Добро пожаловать в МВМС – музей Военно-морской славы России! Чтобы посещение музея стало для вас комфортным, мы подготовили необходимую информацию, которая поможет спланировать визит в музейный комплекс:
Как добраться?
Адрес: 197760, г. Кронштадт, город Санкт-Петербург, Цитадельское шоссе, д. 18
Телефон: 8 (800) 511 14 18
Часы работы:
ВТ, СР, ЧТ, ПТ, СБ, ВСК 10:00 – 19:00 (кассы и вход до 18:00)
ПН выходной
Пользовательское соглашение Подробнее
Прейскурант Подробнее
Положение о порядке продажи и возврата билетов Подробнее
Заявление на возврат денежных средств Подробнее
Категории льготных граждан Подробнее
Схема этажей русская версия Схема этажей русская версия
Схема этажей английская версия Схема этажей английская версия
- Какие часы работы у Музея?ВТ, СР, ЧТ, ВС 10:00 – 19:00 (кассы и вход до 18:00)ПТ, СБ 10:00 – 19:00 (касса и вход до 18:00)ПН выходной
- Как работает Музейно-исторический парк «Остров Фортов»?Музейно-исторический парк «Остров Фортов» работает каждый день с 9.00 до 22.00 (вход до 21:00)
- Сколько стоит билет?Вход на территорию парка Остров фортов – бесплатныйОбычный входной билет в музей Военно-морской славы – 400рЛьготный входной билет - 200р
- Как добраться на автомобиле? Есть ли парковка?Адрес Музея: город Кронштадт, г. Санкт-Петербург, Цитадельское шоссе, д. 18Лучше использовать навигатор. Указав в строке поиска - музей Военно-морской славы – вам будет предложено несколько маршрутов. Автомобиль можно оставить на платной общегородской парковке.
- Как добраться на общественном транспорте?Добраться на общественном транспортом можно следующим маршрутом:Автобус № 101, № 207, № 175, № 2Л, № 215 до остановки «16 квартал» или до остановки «улица Владимирская». Далее пешком (20-25 минут).Автобус №101Э до остановки «Парк Остров Фортов». Далее пешком (10 минут).
- Предусмотрены ли экскурсии?Есть несколько видов экскурсий:1. Экскурсия по музею Военно-морской славы на русском языке. Продолжительность 1 час 15 минут. Для организованных групп (до 15 человек) стоимость составляет 3 000 рублей.2. Экскурсия по музею Военно-морскому на английском языке. Продолжительность 1 час. Для организованных групп (до 10 человек) стоимость составляет 5 000 рублей.
- Возможно ли заказать экскурсию на бесплатной основе для организаций, общественных объединений и других структур?Укажите ваш вопрос и отправьте свои контактные данные на почту call-center-mvms@mtaf.ru, с вами свяжется сотрудник экскурсионного бюро для уточнения возможности организации экскурсионного обслуживания на бесплатной основе.
- Если вы опоздали на экскурсиюВ случае опоздания к назначенному времени экскурсии более чем на 30 минут, группа снимается с экскурсионного обслуживания, без возможности переноса на другие время и дату и возврата денежных средств. В случае опоздания (более чем на 30 минут) группа может посетить все объекты музея самостоятельно, без экскурсовода, по цене входного билета.
- Если группа опоздала на экскурсию более чем на 30 минут:Группа считается не прибывшей спустя 30 минут после назначенного времени начала экскурсии. В этом случае возврат денежных средств не осуществляется.
- Возможно ли организовать экскурсию с гидом/экскурсоводом?Экскурсионное обслуживание на территории музея возможно только штатным экскурсоводом или аккредитованным экскурсоводом. Для получения более подробной информации:- оставьте заявку сейчас (ФИО, телефон)-напишите письмо со своими контактными данными на электронную почту call-center-mvms@mtaf.ru
- Есть ли льготные билеты?Военнослужащие и члены их семей смогут посещать музей бесплатно.Льготы также предусмотрены для следующих категорий граждан:- пенсионеры;- жители блокадного Ленинграда, узники фашистских лагерей;-незаконно репрессированные и реабилитированные граждане;- дети сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, дети-инвалиды (один сопровождающий ребенка-инвалида), учащиеся школ-интернатов, находящиеся на государственном обеспечении;- граждане, находящиеся в домах-интернатах для инвалидов и престарелых;-члены многодетных семей;- воспитанники и курсанты военных образовательных учреждений МО РФ;- сотрудники Министерства обороны Российской Федерации, офицеры МО РФ, военнослужащие, служащие по контракту МО РФ и гражданский персонал МО РФ Участники СВО. Подразделы: военнослужащие, которые принимают участие в СВО (мобилизованные контрактники), добровольцы, которые участвуют в СВО, члены семей участников СВО (супруг, супруга, несовершеннолетние дети, дети старше 18 лет, которые стали инвалидами до достижения ими 18 лет, дети до 23 лет, которые учатся в образовательных организациях, лица, которые находятся на иждивении военнослужащих или добровольцев;- сотрудники музеев (РФ), Члены международного Совета Музеев ICOM;- сотрудники музеев системы МО РФ и соответствующих департаментов культуры, сотрудники Министерства культуры РФ и субъектов РФ;- студенты факультетов, специализирующихся в сфере истории и культуры (РФ);- члены Ассоциации историков Второй мировой войны;- ветераны и инвалиды ВОВ, участники боевых действий, бывшие несовершеннолетние узники, незаконно репрессированные (РФ и СНГ);- герои СССР и РФ, Полные Кавалеры «Ордена Славы» (РФ и СНГ), лица, награжденные орденом «За службу Родине в Вооруженных Силах» 3-х степеней- сопровождающий инвалида I группы (РФ и СНГ);- сопровождающий ребенка — инвалида (РФ и СНГ);- инвалиды I и II группы, участники ликвидации ЧАЭС (РФ и СНГ);- дети, не достигшие 7-летнего возраста.
- Можно ли фотографировать в Музее?Посетители могут производить фото- видеосъемку для личного пользования на личные смартфоны без ограничений, за исключением музейных предметов, рядом с которыми размещена табличка «фото- и видеосъемка запрещена», без применения фотовспышек и дополнительного оборудования.ВАЖНО! Профессиональная фото и видеосъемка, съемка со штативом на объектах музея, а также видео- и аудиозапись экскурсий производятся только по согласованию с Администрацией музея. Запросы на проведение профессиональной съемки направляются по адресу электронной почты delo@mtaf.ru.
- Где на территории Музея можно перекусить?На первом этаже кафе «Причал» - расположен в кормовой (хвост) части подводной лодки, левая сторона относительно носа подводной лодки.На втором этаже ресторан «Кают-компания» - расположен в кормовой (хвост) части подводной лодки, на втором этаже в зоне выставочного зала (правая сторона), ориентир павильон «КМПЗ».
- Можно ли заранее забронировать запись на экскурсию?Бронирование экскурсий открывается 1 числа каждого месяца, на последующий месяц. Например, 1 мая открывается бронь на июнь.Обращаем ваше внимание на порядок бронирования экскурсии:1. Экскурсию можно оформить только путем подачи заявки по адресу электронной почты call-center-mvms@mtaf.ru, указав желаемое время посещения.2. Представитель музея свяжется с вами по электронной почте и сообщит о наличии свободных дат и времени посещения.3. Дата и время, согласованная в переписке, с представителем музея является окончательной датой вашего посещения.4. Оплата экскурсионного обслуживания производится в размере 100% стоимости экскурсии и осуществляется не менее чем за 7 дней до мероприятия.5. В случае неявки на экскурсию - денежные средства не возвращаются.
- Какие виды сотрудничества предусмотрены?Запрос о сотрудничестве с музеем можно направить на адрес электронной почты info-mvms@mtaf.ru. В запросе укажите свои контактные данные и подробно опишите предмет взаимодействия.