
Посетителям
Добро пожаловать в МВМС – музей Военно-морской славы России! Чтобы посещение музея стало для вас комфортным, мы подготовили необходимую информацию, которая поможет спланировать визит в музейный комплекс:
Как добраться?
Адрес: 197760, г. Кронштадт, Цитадельское шоссе, д. 18
Телефон: 8 (800) 511 14 18
Часы работы:
ПН выходной день
ВТ, СР, ЧТ, ПТ, СБ, ВСК 10:00 – 19:00 (кассы и вход до 18:00)
Пользовательское соглашение Подробнее
Прейскурант Подробнее
Положение о порядке продажи и возврата билетов Подробнее
Заявление на возврат денежных средств Подробнее
Категории льготных граждан Подробнее
Схема этажей русская версия Схема этажей русская версия
Схема этажей английская версия Схема этажей английская версия
- Порядок бронирования экскурсий в экскурсионном бюро музея1. Бронирование экскурсий открывается 1 числа каждого месяца, на последующий месяц (например, 1 мая открывается бронь на июнь).2. Экскурсию можно оформить только путем подачи заявки по адресу электронной почты call-center-mvms@mtaf.ru, указав желаемое время посещения.3. Представитель музея свяжется с вами по электронной почте и сообщит о наличии свободных дат и времени посещения.4. Дата и время, согласованная в переписке с представителем музея, является окончательной датой посещения.5. Оплата экскурсионного обслуживания производится в размере 100% стоимости экскурсии и осуществляется не менее чем за 7 дней до даты мероприятия.6. В случае неявки на экскурсию - денежные средства не возвращаются.
- Виды экскурсий
Музей Военно-морской славы
1) Обзорная экскурсия по основной экспозиции музея. Стоимость экскурсионного обслуживания (группа до 15 человек) 3 000 рублей. Входные билеты оплачиваются дополнительно. Группа проходит по 14 залам 1 этажа музея. Продолжительность экскурсии 1 час 15 минут.2) Индивидуальная обзорная экскурсия по основной экспозиции музея. Стоимость экскурсионного обслуживания (группа до 10 человек) 4 000 рублей. Входные билеты оплачиваются дополнительно. Группа проходит по 14 залам 1 этажа музея. Продолжительность экскурсии 1 час 30 минут.3) Индивидуальная обзорная экскурсия по основной экспозиции музея для иностранных граждан (с переводчиком). Стоимость экскурсионного обслуживания (группа до 15 человек) 5 000 рублей. Входные билеты оплачиваются дополнительно. Группа проходит по 14 залам 1 этажа музея. Продолжительность экскурсии 1 час 15 минут.4) Обзорная экскурсия по основной экспозиции музея в составе сборной группы. Стоимость экскурсионного обслуживания с человека - 500 рублей. Входные билеты оплачиваются дополнительно. Группа проходит по 14 залам 1 этажа музея. Продолжительность 1 час 15 мин. Обращаем внимание, что сборная экскурсия состоится при наборе группы от 6 до 15 человек.Продажа билетов в составе сборной группы осуществляется на сайте музея в разделе «Билеты». Через экскурсионное бюро бронирование не производится.АПЛ К-3 «Ленинский комсомол»
Посещение АПЛ К-3 «Ленинский комсомол» осуществляется посетителями самостоятельно, без привлечения экскурсовода. Экспозиция имеет аудиосопровождение каждого отсека. Продолжительность сеанса - 45 минут. В одном сеансе допускается группа не более 12 человек. Билеты можно пробрести самостоятельно на сайте, либо в кассе музея (при наличии).Количество сеансов и билетов ограничено, поэтому рекомендуем приобретать билеты заранее! Так же просим учитывать, что наибольшим спросом пользуются выходные и праздничные дни, периоды школьных каникул. Экскурсионное бюро не осуществляет бронирование посещения АПЛ К-3 «Ленинский комсомол».Музейно-исторический парк «Остров Фортов»
1) Обзорная экскурсия для организованной группы. Стоимость экскурсионного обслуживания (группа до 15 человек) 2 000 руб. Продолжительность экскурсии 1 час.2) Обзорная индивидуальная экскурсия для организованной группы. Стоимость экскурсионного обслуживания (группа до 10 человек) 4 000 руб. Продолжительность экскурсии 1 час 15 минут.Ставропигиальный Никольский Морской собор
1. Обзорная экскурсия для организованной группы с посещением первого и второго яруса собора. Стоимость экскурсионного обслуживания (группа до 15 человек) 4 500 руб. Продолжительность экскурсии 1 час 15 минут.2. Обзорная экскурсия для организованной группы с посещением первого яруса собора. Стоимость экскурсионного обслуживания (группа до 20 человек) 4 000 руб. Продолжительность экскурсии 1 час.3. Обзорная экскурсия для организованной группы с посещением купола собора. Стоимость экскурсионного обслуживания (группу до 15 человек) составляет 7 500 руб. Продолжительность экскурсии 1 час 30 минут.4. Углубленная обзорная экскурсия со священнослужителем для организованной группы с посещением первого и второго яруса собора. Стоимость экскурсионного обслуживания (группа до 20 человек) 5 500 руб. Продолжительность экскурсии 1 час.5. Обзорная экскурсия по первому ярусу собора для сборной группы (от 5 до 15 человек) – 500 рублей с человека (приобретается в день посещения). Продолжительность экскурсии 50 минут.6. Обзорная экскурсия по первому и второму ярусу собора для сборной группы (от 9 до 15 человек) – 500 рублей с человека (приобретается в день посещения). Продолжительность экскурсии 1 час 15 минут.
- Какие часы работы у музея?ВТ, СР, ЧТ, ВС 10:00 – 19:00 (кассы и вход до 18:00)ПТ, СБ 10:00 – 19:00 (касса и вход до 18:00)ПН выходной1 - 4 мая и 8 - 11 мая 10:00 – 21:00 (касса и вход до 20:00)
- Как работает Музейно-исторический парк «Остров Фортов»?Парк работает каждый день с 9.00 до 22.00 (вход до 21:00) 1 - 4 мая и 8 - 11 мая парк открыт с 09:00 до 23:00 (вход. до 22:00)
- Сколько стоит билет?Вход на территорию парка Остров фортов – бесплатныйВходной билет на осмотр основной экспозиции музея Военно-морской славы – 400рЛьготный входной билет - 200рВходной билет на осмотр экспозиции Атомной подводной лодки К-3 «Ленинский комсомол» в составе сборной группы – 1000р в будний день – 1500р в выходные и праздничные дни.
- Надо ли распечатывать электронный билет?Это не обязательно. Билет можно показать с экрана смартфона или другого электронного устройства. Пожалуйста, учитывайте возможные перебои с устойчивостью мобильного интернета в помещениях и заранее сохраняйте билеты на смартфон.При желании вы можете обратиться за помощью на кассу музея, где вам распечатают билет по номеру заказа.
- Как добраться на автомобиле? Есть ли парковка?Адрес Музея: город Кронштадт, г. Санкт-Петербург, Цитадельское шоссе, д. 18Лучше использовать навигатор. Указав в строке поиска - музей Военно-морской славы – вам будет предложено несколько маршрутов. Автомобиль можно оставить на платной общегородской парковке.
- Как добраться на общественном транспорте?Добраться на общественном транспортом можно следующим маршрутом:Автобус № 101Э, 207, 175, 215 до остановки «Цитадельская дорога». Далее пешком 20-25 минут.Автобус № 101 до остановки «парк Остров Фортов». Далее пешком 10-15 минут.В период летней навигации можно воспользоваться скоростным катамараном из центра Санкт-Петербурга до причала «Остров фортов». Далее пешком 5-10 минут.
- Предусмотрены ли экскурсии?Есть несколько видов экскурсий:1. Экскурсии по музею Военно-морской славы на русском языке. Продолжительность 1 час 15 минут. Для организованных групп (от 1 до 15 человек) стоимость от 3000р.2. Экскурсии по Морскому Ставропигиальному собору на русском языке. Продолжительность 1 час 15 минут. Для организованных групп (от 1 до 15 человек) стоимость от 4000р.3. Аудио экскурсия по АПЛ К-3 в составе сборной группы групп (от 1 до 12 человек). Продолжительность 45 минут. Стоимость на 1 человека 1000р. в будний день, 1500р. – в выходные и праздничные дни.
- Возможно ли заказать экскурсию на бесплатной основе для организаций, общественных объединений и других структур?Для организации экскурсии на бесплатной основе необходимо направить соответствующий запрос с контактными данными на почту: call-center-mvms@mtaf.ru. С заявителем свяжется сотрудник экскурсионного бюро для уточнения возможности организации экскурсионного обслуживания на бесплатной основе.Льготное экскурсионное обслуживание в составе групп осуществляется для следующих категорий граждан РФ (на основании официального письменного обращения на имя начальника Учреждения):1) ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, блокадники Ленинграда, узники фашистских концлагерей;2) инвалиды 1-ой и 2-ой групп, направленные учреждениями социальной защиты, учреждениями социального обслуживания, фондом социального страхования и общественными некоммерческими организациями; *3) граждане, находящиеся в домах-интернатах для инвалидов и престарелых;4) дети-инвалиды, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
- Если вы опоздали на экскурсиюВ случае опоздания к назначенному времени экскурсии более чем на 30 минут, группа снимается с экскурсионного обслуживания, без возможности переноса на другие время и дату и возврата денежных средств. В случае опоздания (более чем на 30 минут) группа может посетить все объекты музея самостоятельно, без экскурсовода, по цене входного билета.
- Если группа опоздала на экскурсию более чем на 30 минут:Группа считается не прибывшей спустя 30 минут после назначенного времени начала экскурсии. В этом случае возврат денежных средств не осуществляется.
- Возможно ли организовать экскурсию с гидом/экскурсоводом?Экскурсионное обслуживание на территории музея возможно только штатным экскурсоводом или аккредитованным экскурсоводом. Для получения более подробной информации:- оставьте заявку сейчас (ФИО, телефон)-напишите письмо со своими контактными данными на электронную почту call-center-mvms@mtaf.ru.
- Можно ли фотографировать в музее?Посетители могут производить фото- видеосъемку для личного пользования на личные смартфоны без ограничений, за исключением музейных предметов, рядом с которыми размещена табличка «фото- и видеосъемка запрещена», без применения фотовспышек и дополнительного оборудования.ВАЖНО! Профессиональная фото и видеосъемка, съемка со штативом на объектах музея, а также видео- и аудиозапись экскурсий производятся только по согласованию с Администрацией музея. Запросы на проведение профессиональной съемки направляются по адресу электронной почты delo@mtaf.ru.
- Где на территории Музея можно перекусить?На первом этаже работает кафе «Причал», которое расположено рядом с кормовой (хвостовой) частью подводной лодки.
- Можно ли заранее забронировать запись на экскурсию?Бронирование экскурсий открывается 1 числа каждого месяца, на последующий месяц. Например, 1 мая открывается бронь на июнь.Обращаем ваше внимание на порядок бронирования экскурсии:1. Экскурсию можно оформить только путем подачи заявки по адресу электронной почты call-center-mvms@mtaf.ru, указав желаемое время посещения.2. Представитель музея свяжется с вами по электронной почте и сообщит о наличии свободных дат и времени посещения.3. Дата и время, согласованная в переписке, с представителем музея является окончательной датой вашего посещения.4. Оплата экскурсионного обслуживания производится в размере 100% стоимости экскурсии и осуществляется не менее чем за 7 дней до мероприятия.5. В случае неявки на экскурсию - денежные средства не возвращаются.
- Какие виды сотрудничества предусмотрены?Запрос о сотрудничестве с музеем можно направить на адрес электронной почты info-mvms@mtaf.ru. В запросе укажите свои контактные данные и подробно опишите предмет взаимодействия.